FAQ

Transfert & comment arriver

The Challenge Mallorca commence et se termine à La Victoria, Alcudia.

Un parking gratuit est disponible pour les participants qui arrivent par leurs propres moyens. Il n’y a pas de transport public au point d’activité, donc si tu viens d’autres régions de l’île (nous offrons un transfert gratuit seulement dans le nord de l’île), nous te recommandons de venir à la gare routière d’Alcudia en transport public, où nous pourrons venir te chercher.

Notre service de transfert est disponible dans le nord de Majorque, dans la zone située le long de la côte: Port de Pollença, Alcudia, Port d’Alcudia, Playa de Muro et Can Picafort. Vous pouvez trouver une carte de tous les points de ramassage possibles ici.

Si tu es situé dans une autre zone de l’île, tu rends à la gare routière d’Alcudia, où nous pouvons venir te chercher.

Lors de la réservation, sélectionne ton hôtel dans la liste ou indiquer l’adresse de ton logement. Dans le courriel de confirmation de la réservation, tu trouveras le point et l’heure exacts de rendez-vous.

Tu peux soit louer une voiture pour la journée (c’est généralement l’option la moins chère/la plus rapide et comme le circuit ne dure que 3 heures environ, tu peux profiter du reste de la journée pour explorer les belles plages et les sites touristiques à proximité), soit arriver en bus public. Tu trouveras les horaires des bus publics ici. Nous pouvons venir te chercher à la gare routière d’Alcudia, Av. Príncep d’Espanya.

Informations sur l’activité & les participants

The Challenge Mallorca est un circuit multi-aventure pour tous les niveaux de forme physique et tous les groupes d’âge, donc tu n’as pas besoin d’entraînement. Nos incroyables guides t’aideront tout au long de l’aventure et seront avec tu tout le temps. Nous te recommandons de savoir nager, mais ce n’est pas nécessaire.

Tous les participants doivent remplir une courte fiche d’information au début de l’excursion, où nous leur demandons s’ils souffrent de maladies (c’est-à-dire d’opérations récentes, de maladies cardiaques/poumonaires/chroniques) et s’ils se sentent en forme le jour de l’excursion. Il est important de communiquer ces informations aux guides afin de tenir compte de tes besoins particuliers. Nous sommes en mesure d’apporter des inhalateurs pour l’asthme, des pompes pour le diabète et d’autres petits équipements médicaux nécessaires pendant l’activité.

Oui, tu peux. Pour ton propre sécurité, nous te recommandons de savoir nager. Cependant, les gens s’inscrivent souvent même s’ils ne savent pas nager et nos guides sont bien formés et t’assureront une activité sûre et amusante. Tu porteras un gilet de sauvetage à tout moment et seras surveillé en permanence.

The Challenge peut annuler un voyage en raison de conditions météorologiques ou de conditions de mer défavorables qui peuvent le rendre dangereux. Dans ce cas, nous proposons de reporter l’excursion à un autre jour, ou si le participant ne peut pas se joindre à l’excursion un autre jour, nous lui remboursons intégralement.

Tu n’as pas besoin que de votre maillot de bain (à porter sous tes vêtements habituels), de crème solaire et d’une serviette. Nous te recommandons également d’apporter ton propre eau et de laisser tes objets de valeur dans ton logement. Nous pouvons enfermer les petits objets / petits sacs à dos dans les remorques, si nécessaire.

Kayak, casque, gilet de sauvetage, chaussures d’eau, équipement de plongée en apnée, photos GoPro HD, une combinaison de plongée (pendant les mois les plus froids) et un pique-nique à la fin de la visite (style camping sandwiches & boissons).

Oui, ils peuvent, s’ils sont vraiment désireux de participer et d’écouter les guides. Les enfants plus jeunes paient le même prix que les enfants de 6 à 11 ans.

Oui, si l’enfant a au moins 12 ans. Si il écoute les guides et les parents signet une déclaration, nous pouvons l’emmener en excursion sans surveillance parentale.

Nous utilisons des kayaks doubles pour 2 adultes (+ 1 petit enfant).

Tous les types de voyageurs peuvent participer: célibataires, couples, jeunes, familles, personnes âgées. La visite est conçue pour convenir à tout le monde et l’une des principales raisons pour lesquelles la visite est si amusante sont les guides, qui s’assurent que tout le monde se sente bienvenu et fasse partie du groupe.

Pendant l’excursion, nous pagayons en kayak, nous marchons le long de la côte, nous visitons une grotte marine au nord de Majorque et nous nous déplaçons en jeep. Toutes les activités sont possibles pour tous les groupes d’âge et tous les niveaux de forme physique.

Exigences particulières

Oui, nous servons du pain, du fromage, des craquelins et du houmous lors du pique-nique. Si tu as des doutes ou si tu as des exigences alimentaires très strictes, nous te recommandons d’apporter ton propre collation.

Nous essayons de faire en sorte que tout le monde puisse vivre le tour, mais c’est au participant de décider. L’activité consiste à marcher sur un sol côtier inégal, en pente et glissant, à entrer et sortir de l’eau (avec de l’aide) et à nager. Pour des questions spécifiques, contacte-nous.

Oui, nous faisons des visites privées, sous réserve de disponibilité. Nous avons également un événement dédié au team building, voir The Team Challenge Mallorca. Contacte-nous pour discuter des détails: thechallenge@whatsadventure.com

Bien sûr, nous sommes tous pour partager le plaisir, plus on est de fous, plus on rit! Clique ici pour obtenir ta carte-cadeau.